TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK F/H

CDD 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement
Marseille, PACA, France
Détenir au moins un bac
Production et exploitation de systèmes d'information
Expérience pro : 6 à 10 ans
1 900€ à 2 150€ mensuel net
29 300€ à 32 000€ annuel brut
(selon expérience)

Descriptif de l’offre

La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information de la défense (DIRISI), opérateur SIC du ministère des armées, fournit des services de télécommunications à l'ensemble des organismes de la défense.

Au sein de la direction locale de Toulon, le CIRISI de Marseille est territorialement compétent sur une quarantaine d’établissements et leurs antennes, organismes MINDEF rattachés aux Bases de Défense de Marseille-Aubagne, et de Gap.

Dans le cadre de votre activité, vous serez amené à :

  • Suivre et résoudre les incidents via l’outil helpdesk
  • Réaliser les demandes de prestations catalogues (installation, modification d’installation de matériels et/ou de systèmes)
  • Assurer la maintenance préventive (déploiement des patchs, entretien du référentiel d’information, application des mesures correctives)
  • Respecter et appliquer les règles en terme de Sécurité des Systèmes d’information.
  • Participer en tant que ressource technique aux études, au déploiement et à la recette des projets.
  • Assurer la surveillance et la réception des travaux exécutés dans le cadre des marchés
  • Réaliser les brassages réseaux et téléphoniques

La finalité du poste étant de rétablir et / ou fournir le service sur le périmètre SI (terminaux, OS, applications).

Profil recherché

Diplômé d'un BAC PRO ou BTS dans le domaine de l'informatique ou des systèmes d'information, vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la maintenance ou site informatique. Vous maîtrisez l’installation et le paramétrage des terminaux informatiques, des applications, des OS et des serveurs.

Vous êtes organisé, méthodique, rigoureux et possédez une grande capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’information et avez une expérience dans le domaine des projets SIC (systèmes d’information et de communication).

Des compétences dans l’administration des serveurs est souhaitable.

Il vous sera possible d’accéder à des formations en lien avec votre activité en plus de votre formation continue.

Process de recrutement

Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) par téléphone pour apprécier vos attentes et motivations. Si vous êtes sélectionné(e) après cette première étape, vous serez reçu(e) en entretien par l’employeur et éventuellement le service des ressources humaines. Vous serez à l’issue de cet entretien informé(e) par l’employeur des suites données à votre candidature.

Référence : 05Y0005000